Referansesjekk er en kritisk del av rekrutteringsprosessen som bidrar til å validere informasjonen kandidaten har oppgitt og gir innsikt i deres tidligere prestasjoner og adferd. En grundig og velutført referansesjekk kan hjelpe til med å minimere risikoen for feilansettelser og sikre at man velger den beste kandidaten til stillingen. For å gjennomføre en effektiv referansesjekk er det viktig å være godt forberedt og ha en klar plan for hvilke kompetanseområder som skal avstemmes.
Viktige elementer ved referansesjekk
Forberedelse:
- Identifiser hvilke kompetanseområder som er kritiske for stillingen.
- Noter deg usikkerhetsmomenter som evt. Har dukket opp gjennom prosessen. Forklar disse og avstem med referansen. Vær konkret.
- Forbered konkrete spørsmål som adresserer disse kompetanseområdene.
- Sørg for å forstå kandidatens rolle i tidligere jobber.
- Søk opp nummeret du har fått oppgitt på 1881 eller tilsvarende. Sjekk at navnet på referansen stemmer med det kandidaten har oppgitt.
Gjennomføring:
- Kontakt referanser og avtal et passende tidspunkt for samtalen.
- Vær høflig og profesjonell under hele samtalen.
- Hold samtalen fokusert og styr den mot de forberedte spørsmålene.
- Avstem hvilken relasjon referansen har til kandidaten, både profesjonelt og privat.
Spørsmålene:
- Formuler spørsmål som gir dypere innsikt i kandidatens ferdigheter og adferd.
- Still åpne spørsmål og la referansen snakke ut før du stiller mer spissede oppfølgingsspørsmål.
- Unngå ledende spørsmål som kan påvirke referansens svar.
- Be referansen eksemplifisere uttalelsene sine, både positive og negative, slik at du ikke danner dine egne slutninger av referansens uttalelser. Alle uttalelser kan potensielt følges opp med; kan du gi et eksempel på dette?
Notater:
- Ta detaljerte notater under samtalen for å kunne sammenligne informasjonen fra ulike referanser.
- Se etter mønstre eller gjentakelser i referansens svar.
Bruk gjerne en tabell og for å gå systematisk til verks når du gjennomfører samtalen. En god samtale trenger ikke å ta mer enn 10 minutter.
